A lelki problémák majdnem mindig kapcsolataink mentén érthetőek meg igazán. Ugyanúgy, ahogy megbetegedni is kapcsolatban lehet leginkább, természetesen a gyógyulást is az jelenti, ha a kapcsolataink (nagyobb) rendben vannak.
A családterápia során azért juthatunk el gyorsabban a kapcsolat javulásához, mert a változáshoz szükséges összes résztvevő megegyezésével tűzzük ki az elérendő célokat. Nagyon fontos, hogy a családterápia során minden résztvevő meg tudja fogalmazni és el tudja mondani az ő egyéni szempontjait. Kiderülhet, hogy az együttműködést az eltérő célok jelentősen megnehezítik. Ilyenkor az első lépés a közös nevező, a közös cél megtalálása – ezután a megvalósítás már könnyebben végbe mehet.
A családterápia során erőteljesen a jelenre fókuszálunk. Ez nem jelenti azt, hogy ne kerülhetnének szóba a múltbeli hatások, öröklött minták. A családterápia során azonban a hangsúly a jelen helyzeten illetve a múltnak a jelenre gyakorolt hatásán van.